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"금융소비자 보호" NH농협손보, 실천 결의대회
... NH농협손해보험은 △전임직원 금융소비자 보호 교육 △미스터리 쇼핑 △해피콜 발신자표시 레터링 △민원 조사역 운용 등 민원 발생 최소화를 위한 전사적인 노력으로 지난해 민원 발생 수 보유계약 10만건당 ...
2024.04.18 뉴데일리경제 > 금융 > 성재용 -
흥국화재, '흥Good 우수설계사 인증제' 도입…"고객 신뢰 강화"
... 유인이 커진다.'흥Good 우수설계사'의 판매 건전성 인증기준을 충족하려면 불완전판매 0건, 민원 발생 0건, 완전판매 모니터링 및 통화품질 모니터링 우수자여야 한다.우수설계사 인증마크가 새겨진 계약서류를 ...
2024.04.18 뉴데일리경제 > 금융 > 성재용 -
대구시, 한국환경공단 주관 악취실태조사 실시
대구광역시는 서·북부지역 악취 민원 해결을 위해 지난해 12월부터 지속적으로 환경부에 악취실태조사를 요청해 왔다. 이에 환경부는 시의 요청과 지역 주민들의 민원을 수용해 한국환경공단 ...
2024.04.18 대구경북 > 대구 > 강승탁 -
군산시-군공노, 악성 민원 적극 대처... 행정환경 개선 '박차'
군산시공무원노동조합과 군산시가 악성 민원 예방과 적극적인 대응을 통해 직원들을 지키고 공공서비스의 가치를 높이기 위해 행정환경을 개선해 나가기로 했다.특히 공무원과 시민들의 의식 변화를 ...
2024.04.17 호남제주 > 전북 > 이인호 -
조폭 낀 용역업체 동원한 일당 검거… "허위 유치권 내세워 고급 빌라 장악"
... 중에는 평소 경찰이 관리하는 서울·경기지역 폭력조직원 5명도 포함됐다.경찰 관계자는 "집단민원 현장에 폭력조직원이 동원되는 등 불법행위가 늘고 있어 수사를 확대할 방침"이라고 말했다.
2024.04.17 경기 > 인천 > 송원영 -
경북도, 2024년 제3회 부시장·부군수회의 열어
... 현장에서 신속히 추진하도록 시군의 적극적인 협조를 당부했다.중앙정부 정책이 시군에 공유 확산하기 위한 민원 공무원 보호 방안, 개 식용 종식 특별법 시행에 따른 후속 조치, 지방 물가 안정화 추진 방안에 ...
2024.04.16 대구경북 > 경북 > 강승탁 -
금감원, 보험업계에 "소비자 권익침해 재검토-관행 개선" 요구
... 범위를 명확히 특정하지 않아 분쟁을 유발하는 사례도 분쟁을 유발하는 업무 관행으로 꼽았다.금감원은 또 민원 관리시스템을 유형별 집중 처리 방식으로 개편하고, 조정절차 개선을 통해 쟁점 중심의 검토와 관리체계를 ...
2024.04.16 뉴데일리경제 > 정책 > 성재용 -
김한길 "다양한 인구 구성 ‥ 우리 사회 '갈등' 아닌 '활력소' 되길"
... 유사사업 중복 해소를 통한 예산절감과 관계부처 협업을 촉진할 수 있도록 '공간통합·정보통합·민원통합'의 개선방안을 제시했다.그 외에도 이주민과의 화합과 이주민에 대한 인식 개선을 위한 사회통합 ...
2024.04.16 뉴데일리 > 일반 > 조광형 -
새만금 기업 투자 촉진을 위한 정책연구 용역 추진
... 과제는 새만금 내 교통 인프라 개선을 위한 △새만금 간선도로망(3X3) 완성 방안과, 입주기업들의 환경 관련 민원 해소를 위한 △대기·기후환경 개선 방안 마련 등이 포함됐다.또 새만금 3대 허브(첨단전략산업, 식품, ...
2024.04.16 호남제주 > 전북 > 김경섭 -
인천 검단 '콩나물교실' 현실화… "학습권 저하, 감염병 취약 우려"
... 급증하면서 일선 학교 과밀학급 문제가 심화하고 있다. 학부모들은 학급 급증에 따른 학습권 저하 등 민원을 제기하고 있지만 일선 학교가 포화상태여서 관련 당국이 대안 마련에 골머리를 앓고 있다. 16일 ...
2024.04.16 경기 > 인천 > 송원영